Так надо работать с людьми! (Газета «Пульс Осетии» №40, октябрь 2017)

Тесное взаимодействие  регионального отделения Фонда  Социального страхования  и уполномоченного по правам человека  в Северной Осетии приносит реальный  результат. На днях состоялась рабочая встреча управляющего региональным отделением Фонда  Залины Айларовой с уполномоченным по правам человека в РСО-Алания Эльбрусом Валиевым.  В рамках соглашения о взаимодействии регионального отделения Фонда и уполномоченного по правам человека в РСО-Алания, подписанного в 2016 году, проводятся совместные приемы граждан, осуществляется мониторинг качества оказания государственных услуг. На этот раз поводом для встречи оказалось обращение супругов О. к Эльбрусу Валиеву по поводу нарушения их гражданских прав соседями. Обратив внимание на проблемы со слухом у главы семьи и, узнав, что он собирается в отделение Фонда за заменой слухового аппарата, уполномоченный по правам человека привез их с собой в отделение Фонда к управляющему Залине Айларовой. Проблема была решена ею в считанные минуты, более того,  было отдано распоряжение сотрудникам сопроводить ветерана на транспорте отделения в поликлинику к специалисту-сурдологу  для настройки слухового аппарата. Растроганный ветеран поблагодарил Залину Айларову и Эльбруса Валиева за проявленное участие и оперативное решение их проблем: «Вот так надо работать с людьми – проявлять человечность, а не равнодушие. Главное чтобы сердца не черствели у людей. И что удивительно, очень быстро поменяли мне старый слуховой аппарат на новый! Благодарю их сердечно!»

Пресс-служба ФСС по РСО-А

Комментарии

Комментарии к данной статье отсутствуют

Добавить свой комментарий

Ваше имя:
Код:
Комментарий: